快牛與慢牛

有句俗語叫“鞭打快牛”，講的是這樣一個寓言故事：一位農(nóng)夫有一頭水牛和一頭黃牛，農(nóng)夫拉著兩頭牛犁田，他先給黃牛套上犁枷，但黃牛任憑他怎么吆喝就是不走，折騰半天沒犁幾溜田。無奈之下，農(nóng)夫換上水牛，水牛不用吆喝就主動拉著犁往前走，但農(nóng)夫還是不斷地鞭打水牛。水牛很是不解，就停下來問：“主人，我已經(jīng)盡心盡力地幫你拉犁了，怎么還老是打我？”農(nóng)夫說：“黃牛不拉，只有你拉，不打得你跑快些，什么時(shí)候才能犁完田？少廢話，快走！”說罷又是一鞭。多次挨鞭子的水牛想：自己跑得越快，犁得田越多，被鞭打的機(jī)會就越多，而黃牛卻在旁邊悠哉游哉地吃草，真不公平！最終，它掙脫犁枷跑了。

在團(tuán)隊(duì)工作中，“鞭打快牛”的事，也是屢見不鮮，尤其是基層管理，每個細(xì)節(jié)不注意都會傷害到員工的積極性，基層員工中“快牛”就會越來越少。

干工作越快的人會發(fā)現(xiàn)，總會有更多的工作等著你；而那些慢悠悠的人，卻一直工作量比較少。能夠克服困難的人，總是在不斷地克服困難；不善于克服困難的人，卻總是可以得到較容易完成的任務(wù)。工作業(yè)績突出的人，總是會迎來更高的業(yè)績目標(biāo)；而那些業(yè)績目標(biāo)低很多的人，一樣可以靠任務(wù)完成率拿到不菲的回報(bào)……慢慢地，“快牛”也沒了心力和動力，變成了“慢牛”，或者干脆“憤蹄”離去。更有甚者，有的“快牛”在情緒影響下，成為團(tuán)隊(duì)的“離心力”和破壞力。

“鞭打快牛”的悲劇，實(shí)質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)力不足的表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

一 、不追究“慢牛”為什么是“慢牛”。

在故事中，我們看到了黃牛不愿干活，農(nóng)夫就鞭打水牛。農(nóng)夫是否想過：黃牛為什么不干活？是不會干還是不愿干？為什么不愿干？在團(tuán)隊(duì)工作中，我們要想一想“慢牛”為什么是“慢牛”，確保不要把“快牛”變成“慢牛”。

把工作分給不擅長的團(tuán)隊(duì)成員，并且不加指點(diǎn)，就是把“快牛”變成“慢牛”；把工作分給身體和精神狀態(tài)不好、主觀意愿不強(qiáng)的“快牛”，一樣會變成“慢牛”。

二、不能及時(shí)激勵“快牛”

在故事中，水牛多干了活，卻沒有得到激勵，反而多挨了鞭子，最終“掙脫犁枷跑了”。在團(tuán)隊(duì)工作中，對“快牛”的激勵要及時(shí)。不公平感源于付出與回報(bào)價(jià)值的衡量比對。對于做出貢獻(xiàn)的“快牛”，一定不能不聞不問，甚至認(rèn)為理所當(dāng)然，否則，“快牛”心有不滿，“慢牛”樂得其所，團(tuán)隊(duì)就會變得愈加懶散，負(fù)能量占據(jù)上風(fēng)，這就是向“慢牛”團(tuán)隊(duì)看齊的前兆。

三、對“慢牛”鞭策不足

確定“慢牛”是“慢牛”以后，就是兩種結(jié)局了。農(nóng)夫訓(xùn)練黃牛學(xué)會干活，或者農(nóng)夫鞭策黃牛迫使其干活；再不然，就是殺之或賣之了。

在團(tuán)隊(duì)工作中，不能任由“慢牛”一直存在。“慢牛”的無改善的存在，一定會影響團(tuán)隊(duì)的合力，形成反向作用力，降低團(tuán)隊(duì)工作效率。提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，避免“鞭打快牛”的不良影響，可以從以下三個方面著手：

一、讓“快牛”不要變成“慢牛”

讓“快牛”不要變成“慢牛”，既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。基于工作特長分配工作與控制過程，是科學(xué)；針對團(tuán)隊(duì)成員個性特點(diǎn)分配工作與優(yōu)化過程，是藝術(shù)。讓“快牛”不要變成“慢牛”，其核心是其需求的洞察和滿足。一切能夠滿足其需求的行為都是對其有價(jià)值的行為。只有設(shè)身處地從每個團(tuán)隊(duì)成員的角度出發(fā)，在工作組織過程中及時(shí)洞察其需求及情緒，才能防范于未然，保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二、使“快牛”變成“快快牛”

欲使“快牛”變得更快，就要對“快牛”進(jìn)行及時(shí)激勵。激勵一般包括物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵一定要及時(shí)兌現(xiàn)，不要給團(tuán)隊(duì)成員不切合實(shí)際的許諾，否則，一旦最后沒有達(dá)成所愿，不但“快牛”會有種“卸磨殺驢”的憤慨，恐怕團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也會從此失去威信。在矯正價(jià)值觀和情緒影響方面，物質(zhì)的誘惑遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有精神的引導(dǎo)來得有效。給予團(tuán)隊(duì)成員口頭嘉獎、在團(tuán)隊(duì)中樹立榜樣、適當(dāng)授權(quán)、讓其承擔(dān)更高層面的工作、指導(dǎo)其進(jìn)一步成長等等，都是精神激勵的重要舉措。

使“快牛”變得更快，也要給其喘息調(diào)整的機(jī)會，保持可持續(xù)發(fā)展。讓牛耕種，前提是要喂好糧草。“快牛”多干活是肯定的，但是，鞭打快牛也得有個限度，否則只能“掙脫犁枷跑了”。

三、讓“慢牛”成長為“快牛”

在團(tuán)隊(duì)工作中，不能任由“慢牛”一直無改善地存在。能力是在實(shí)踐鍛煉和學(xué)習(xí)中不斷提高的。鞭子打在“慢牛”身上就是要勇于趕“鴨子”上架，放手把能力較弱的“慢牛”推上前臺，迫使他們潛心學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，逐步提高本領(lǐng)。在不斷給“慢牛”壓擔(dān)子的同時(shí)，還要幫助其不斷審視并及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)和不足，調(diào)整步伐，促使其盡快成長為“快牛”。

團(tuán)隊(duì)“1+1>2”的合力效用，是我們一直期望的理想狀態(tài)，遺憾的是，團(tuán)隊(duì)“1+1<2”的合力效用，卻是團(tuán)隊(duì)工作中的常態(tài)。激勵“快牛”，鞭策“慢牛”，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合力實(shí)現(xiàn)“1+1〉2”，團(tuán)隊(duì)才能基業(yè)長青。